大牛证券【12315投诉公示】小熊电器新增4件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据大牛证券，小熊电器新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小熊电器股份有限公司投诉基本信息：2025年03月19日，消费者汤**（手机尾号 5706，用户ID ****2903）反映其于2025年03月15日在京东商城（小熊母婴京东自营旗舰店）通过网购购买电水壶。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：小熊电器股份有限公司投诉基本信息：2025年03月28日，消费者董**（手机尾号 8599，用户ID ****7698）反映其于2025年03月28日在拼多多（小熊电器）通过网购购买其他烧烤型设备。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，修理，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：小熊电器股份有限公司投诉基本信息：2025年04月09日，消费者秦**（手机尾号 2203，用户ID ****7739）反映其于2024年12月20日通过现场购买电水壶。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：小熊电器股份有限公司投诉基本信息：2025年04月15日，消费者董**（手机尾号 8599，用户ID ****7698）反映其于2025年04月15日在拼多多（小熊电器）通过网购购买其他烧烤型设备。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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